Como o Lucro Mensal da Sua Clínica de Estética Com Atendimentos Extras
No mercado de estética, a busca por lucratividade constante é uma prioridade. No entanto, muitos gestores de clínicas ainda enfrentam dificuldades para escalar seus resultados de forma consistente.
Em um cenário cada vez mais competitivo, entender como aumentar o lucro mensal de uma clínica de estética exige estratégias inteligentes — e uma delas é a oferta de atendimentos extras.
Neste artigo, você vai entender como essa prática pode transformar o faturamento da sua clínica, com dicas práticas, exemplos reais de sucesso e ferramentas que otimizam esse processo.
O Que São Atendimentos Extras e Por Que Eles Podem Multiplicar o Lucro
Atendimentos extras são serviços adicionais que podem ser oferecidos ao cliente além do tratamento principal. Esses atendimentos geralmente têm ticket médio menor, mas, quando bem estruturados, ajudam a preencher horários ociosos, fidelizar clientes e, claro, aumentar o faturamento.
Entre os atendimentos extras mais comuns, podemos citar:
Limpezas de pele expressas
Sessões de LED facial
Procedimentos de manutenção (como hidratação, revitalização)
Consultorias rápidas de beleza
Aplicação de enzimas ou vitaminas
Estudo de Caso: A clínica Beleza & Forma, de São Paulo, implementou atendimentos rápidos entre sessões principais e conseguiu aumentar em 28% seu faturamento mensal em apenas três meses. O segredo? Pacotes promocionais agendados automaticamente via WhatsApp.
Estratégias para Oferecer Atendimentos Extras Sem Perder Qualidade
A introdução de serviços adicionais deve ser feita com cuidado para não comprometer a qualidade dos atendimentos principais. Veja algumas estratégias eficientes:
Capacitação da equipe: Treinar esteticistas para realizarem procedimentos rápidos com alto padrão de qualidade.
Divisão inteligente da agenda: Reservar horários específicos para atendimentos extras.
Cross selling e upselling: Oferecer os serviços adicionais durante o atendimento principal de forma natural.
Campanhas promocionais segmentadas: Utilizar ferramentas de automação para comunicar pacotes específicos para determinados públicos.
Dica bônus: Utilize o histórico de atendimento para oferecer o serviço ideal no momento certo. Por exemplo, após uma sessão de limpeza de pele, oferecer uma revitalização facial expressa com desconto.
Como a Automação Pode Multiplicar Resultados
Um dos grandes gargalos das clínicas é o tempo gasto com agendamentos e contatos repetitivos. Com a automação, esse problema pode ser eliminado — e ainda gerar oportunidades de lucro.
Plataformas como a Nexloo permitem criar jornadas automatizadas via WhatsApp para:
Confirmar e remarcar atendimentos;
Enviar lembretes personalizados;
Oferecer pacotes extras em horários ociosos;
Realizar pesquisas de satisfação e reativação de clientes antigos.
Estudo de Caso: A clínica Estética Viva, de Curitiba, utilizou a automação da Nexloo para reduzir faltas em 40% e ainda vender pacotes de atendimentos expressos via campanhas automáticas no WhatsApp. Resultado: aumento de 35% no lucro mensal em seis meses.
Além disso, a plataforma da Nexloo oferece recursos como múltiplos atendentes no WhatsApp e chatbot inteligente, permitindo que a clínica atenda de forma ágil e humanizada mesmo em horários de pico.
Dicas Práticas para Criar Seus Próprios Atendimentos Extras
Agora que você entendeu o impacto dos atendimentos extras e da automação, veja como criar sua estratégia personalizada:
Mapeie seus horários ociosos: Identifique dias e horários com menor procura para encaixar os atendimentos extras.
Crie serviços com execução rápida: Idealmente de 15 a 30 minutos.
Monte combos inteligentes: Ex: limpeza + LED facial com preço promocional.
Divulgue de forma segmentada: Use listas de transmissão no WhatsApp, e-mails e redes sociais.
Colete feedbacks e ajuste sempre: Teste diferentes formatos e preços para entender o que converte melhor.
Conclusão: Mais Lucro Com Estratégia e Eficiência
Oferecer atendimentos extras é uma forma inteligente e lucrativa de escalar os resultados da sua clínica de estética. Além de preencher a agenda, fidelizar e encantar seus clientes, você ainda potencializa o uso da estrutura e da equipe.
Mas para isso dar certo, é essencial investir em organização, automação e atendimento de excelência. É aqui que entra a Nexloo, a plataforma mais completa do mercado para clínicas que desejam crescer com inteligência. Com ela, você transforma o WhatsApp em uma verdadeira central de vendas e relacionamento.
Aproveite o poder dos atendimentos extras e da automação para levar sua clínica ao próximo nível. O momento de escalar o seu lucro é agora!
